[ZR881] - Analista de calidad (CALL CENTER)

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25 abr
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Financiera Cash Cash
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Puebla

25 abr

Financiera Cash Cash

Puebla

Financiera Cash Cash, por expansión busca para incorporarse a su equipo de trabajo un:



ANALISTA DE CALIDAD (MONITOR CALL CENTER)



Ofrecemos:



- $8000 mensuales libres



- Prestaciones superiores desde el primer día (IMSS, vacaciones, aguinaldo, caja de ahorro, seguro de gastos médicos, por defunción, de auto y dental, certificado de descuentos).



- Capacitación constante.

- Excelente ambiente laboral.

- Crecimiento laboral

- Plan de carrera y crecimiento profesional



Requisitos:



- Preparatoria concluida o equivalente.

- Experiencia en procesos y calidad en llamadas de cobranza, ventas o afín



- Experiencia de 6 meses en el mismo puesto (DEMOSTRABLE)

- Escucha activa / Facilidad de palabra.





Función:



- Monitorear gestiones telefónicas, mensajes sms y WhatsApp conforme a los requisitos y regulaciones vigentes

- Realizar feedback a colaboradores.

- Reporteria

- Proponer de manera proactiva mejoras en los procesos actuales



Horario de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y fines de semana rolados de 10:00 am a 4:00pm.



Zona a laborar: Nueva Antequera, a 10 minutos de CityAngelópolis



¿Que esperas para unirte a nuestro equipo?



Postúlate por este medio o al WhatsApp (55)3891 5583 con Enrique Cureño.



Tipo de puesto: Indefinido



Salario: $8,000.00 al mes



Beneficios:



- Caja de ahorro

- Descuentos y precios preferenciales

- Estacionamiento de la empresa

- Seguro de gastos médicos

- Seguro de vida

- Serguro dental



Horario:



- Incluye fines de semana



Experiencia:



- Analista de Calidad (call center): 1 año (Requisito deseable)



Educación:



- Bachillerato terminado (Requisito deseable)



Precauciones ante la COVID-19:



- Proceso de entrevista remota

- Equipo de protección personal proporcionado o requerido

- Control de la temperatura

- Directrices de distanciamiento social en el lugar

- Reuniones virtuales

- Procedimientos de saneamiento, desinfección o limpieza en el lugar

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/17280906/zr881-analista-calidad-call-center-puebla/?utm_source=html

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