Asesor de Configuraciones [FB674]

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25 abr
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TABURIENTE
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Querétaro de Arteaga

25 abr

TABURIENTE

Querétaro de Arteaga

Call Center busca personal para la configuración de plataforma ante peticiones de e- comerce. Buscar ser el primer punto de escalación en las configuraciones especiales de los comercios.



$10, 000 Mensuales





- Informática, Ing. en Sistemas (o afines) terminada o trunca, técnico universitario en tecnologías de la información





- 25 años en adelante.





- Inglés intermedio





Al menos 1 años de experiencia en:





- Atención a Clientes en call center, no ventas si no Mesa de Servicio.





- Conocimiento de entornos de pago: pagos móviles por terminales bancarias, e-commerce (deseable)





- Manejo de software y herramientas de servicio al cliente.







- Manejo de sistema de atención mediante tickets.





- Seguimiento de procesos.





- Conocimiento básico de office





- Conocimiento básico de redes (deseable).





- Conocimiento básico PHP (deseable).





- Conocimientos básicos de ITIL (deseable).





Contamos con 2 turnos:



Turno Matutino, de 8:00 am a 6:00 pm



Turno Vespertino, de 10:0 am a 8:00 pm

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/17280825/asesor-configuraciones-fb674-queretaro-arteaga/?utm_source=html

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