Especialista de CRM [AYH-183]
Especialista de CRM [AYH-183]
18 feb
Lottus Education
Benito Juárez
- Importante institución educativa, por expansión se encuentra en búsqueda de "Especialista CRM", será un gusto te puedas incorporar a nuestro equipo de trabajo:
REQUISITOS:
- Escolaridad: Ingeniería Sistemas o afines.
- Experiencia en puesto de 2 a 4 años.
- Género: indistinto.
- Conocimiento requerido en CRM Salesforce.
• Salesforce Lightning
• Conocimientos en salescloud de salesforce
• Conocimientos en Einstein Analytics
• Conocimientos en Dataloader
• Creación y modificación de campos
• Procesos de automatización (Flows, Process Builder, Work Flows,)
• Generación o modificación de reglas de validación
• Conocimientos en Digital Engagement.
• Conocimientos en Service Cloud
COMPETENCIAS:
- Proactivo.
- Orientación y atención al cliente
- Orientado a resultados.
- Dinámico.
- Buen dominio del trabajo bajo presión.
OBJETIVO DEL PUESTO:
- Administrar y configurar las funcionalidades del CRM, adaptando las reglas de negocio y necesidades del modelo comercial para garantizar el funcionamiento y seguimiento correcto de la base de datos
RESPONSABILIDADES:
- Garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.
- Modificar y realizar procesos de automatización de acuerdo a las necesidades del negocio.
- Realización de cargas y actualización de información dataloader.
- Generación de aplicaciones en Einstein Analitycs.
- Altas y Bajas de usuarios, asignación de permisos (de acuerdo al perfil), así como Funciones (roles).
- Creación de nuevos campos o modificaciones de campos.
- Reglas de asignación de prospectos, colas de Trabajo.
- Creación de plantillas de correo.
OFRECEMOS:
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Contrato directo.
- Pago 100% nominal.
- Vales de despensa del 5%.
- Días y Horario: L - V de 9am a 6pm y Sábado de 9am a 2pm. .
- Zona de labores: Del Valle Sur.
**Si cumples 100% con el perfil solicitado, te pedimos te postules por este medio y en breve nos pondremos en contacto.
Tomamos decisiones de contratación laboral basado en las necesidades de la institución, los conocimientos, habilidades y experiencia de los candidatos, como un empleador de oportunidades equitativas, cumpliendo con todas las leyes y regulaciones aplicables. No practicamos la discriminación o acoso de ningún tipo y no lo toleramos.
Se le informa que en caso de que usted envíe sus datos personales y/o financieros, para participar en el proceso de reclutamiento y selección, estos estarán direccionados, exclusivamente para el proceso de reclutamiento y selección de la vacante publicada. Para mayor información, consulte nuestro aviso de privacidad en nuestra página.
- Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Años de experiencia: 2
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
-
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.
