Subgerente Credito Individual - Cintalapa - X-042

Subgerente Credito Individual - Cintalapa - X-042

18 feb
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Compartamos Banco
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Cintalapa

18 feb

Compartamos Banco

Cintalapa

- 80% campo 20% oficina:



• Supervisar en campo cada una de las unidades de la Oficina de Servicios, así como de las demás funciones administrativas que contribuyen al control de los resultados, (cartera, clientes, recuperación).



• Promover el crédito Individual de Compartamos.



• Realizar los reportes gerenciales de avance en el cumplimiento de metas, siendo los cualitativos y cuantitativos, a fin de retroalimentar a la Gerencia de Oficina de Servicios MI.



• Elaboración del control diario de resultados.



• Negociación de temas administrativos con las diferentes áreas .



• Asegurar un servicio de calidad en la Oficina de Servicios y en campo, participando en la atención personalizada a clientes,

de acuerdo al plan de trabajo I



• Aplicar alternativas de atención de acuerdo a demandas y/o contingencias, en forma planeada.



• Mantener contacto con clientes, monitoreo de la competencia, etc.



• Asegurar la absoluta confidencialidad y profesionalismo en el manejo de información de los clientes.



• Supervisar los niveles de atención y servicio brindados en la oficina, de tal forma que superen las expectativas de los clientes.



• Ser ejemplo de servicio.



• Realizar reportes mensuales para de Oficina, proponer alternativas de solución en las que se corrija cualquier desviación de lo establecido en el microfin.



• Supervisar la correcta aplicación de políticas y procedimientos de la Metodología Individual



• Seguimiento y control de incapacidades, premios y vacaciones de asesores.



• Responsable de que todo su equipo tenga la inducción adecuada al puesto que ocupan en la Oficina de Servicios y de que su jefe inmediato le de seguimiento a su desarrollo en forma continua y planeada.



• Seguimiento y de los índices de rotación para mantenerlos por debajo de lo planeado.



Requisitos:



Licenciatura en áreas económico – administrativas. (Deseable titulado y con aspiraciones de continuar estudiando).



Experiencia en Ventas, Mercadotecnia de por lo menos 1 año.



- Experiencia en Instituciones Bancarias.



- Experiencia en zonificación y distribución de



cargas de trabajo.



-Se requiere para capacitación, juntas y/o eventos gerenciales.





- Requerimientos



- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura

- Años de experiencia: 2

- Edad: entre 28 y 35 años

- Licencias de conducir: A

- Disponibilidad de viajar: Si

- Disponibilidad de cambio de residencia: No

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.com.mx/empleo/16223990/subgerente-credito-individual-cintalapa-x-042-cintalapa/?utm_source=html

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