Portero - Bell Boy en Quintana Roo - Dreams Riviera Cancun Otro

de Dreams Riviera Cancun en Quintana Roo
Publicado el 19-10-2016 en Gastronomía

Trabaja de acuerdo con los procedimientos establecidos
•Revisa materiales e información de los acontecimientos en el hotel (huéspedes habituales, VIPs, eventos)
•Acompaña huéspedes que llegan a las hab. cuidando de su equipaje y explica todo lo que hay en la hab.
•Ayuda los huéspedes a cambiar de habitación cuando sea necesario
•Ayuda los huéspedes que parten con su equipaje, transporte, etc
•Deposita y busca equipaje y objetos de los huéspedes
•Contesta el teléfono, transfiere llamadas, entrega mensajes, paquetes, flores a las habitaciones, etc.
•Colabora en el mantener limpieza en el lobby, la Conserjería, y áreas de deposito de equipaje
•Llama a los huéspedes por sus nombres y recuerda los nombres de los huéspedes habituales
•Proyecta una imagen amigable, profesional y voluntariosa ofreciendo un servicio personalizado al huésped
•Brinda direcciones e información general cuando necesario.

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